配送信息

Q. 关于您所在地/目的地国家或地区的国际邮包相关说明

您所在地/目的地国家或地区的海关有可能要求收件人办理国际邮包通关事宜，所有您所在地/目的地的进口税与关税等及相关手续费用，皆由您自行处理及承担。请按此《关于您所在地/目的地国家或地区的国际邮包相关说明》了解详情。

承上，我们建议您在向我们下订单前，首先与您当地的海关机构联繫了解通关事宜，以便确认上述所有的进口相关税费及费用。

承运商会透过发送短讯、电话联繫或是信件通知直接联繫您，其包裹到达情况及有关进口税的详细资料。主要分为两种：

（1）直接通知税款总额

（2）线上填写及提交有关申报



Q. 请问是正品吗? 商品管道来自哪裡？

我们保证100％正品。

古巴雪茄中心代理销售哈伯纳斯旗下所有古巴雪茄品牌，包括Cohiba高希霸、Partagás派特加斯、Montecristo蒙特、Trinidad特立尼达…等。 我们的长期合作伙伴包括Habanos S.A., Davidoff Geneva (Asia), Imperial Tobacco, Plasencia…等，皆直接由品牌官方管道提供。

我们频繁到欧洲及直接派员常驻欧洲搜寻古巴雪茄，已与欧洲如：西班牙、荷兰、瑞士等国家的古巴雪茄代理商建立了良好的合作关係，成为长期合作伙伴，保证了我们雪茄的货源和品质。

所有付款完成后的订单会进入自动化物流分配的流程，您所分配到的商品是必须配合各货源国家或地区的出口标准；故无法指定各国家或指定地区的货源或版本的商品。

您也可以通过T码进行验证，古巴在T码上的编排系统，会随著产品新旧的次序而作出编码，您可以在哈伯纳斯官方网站找出您所需要的资料。如未能找到可联系本网站【线上客服】。





所有订单均提供快递服务，2-3个工作日发出。

为确保証雪茄的优良状况，盒装雪茄全部真空运送，而散装及样品包装雪茄则利用了具湿度调节保湿密封袋包装赴运。保湿密封袋是雪茄湿度控制包装技术方面的一个 革命性突破。它是世界上第一个天然而非电子控制的湿度调节装置，可以因客观环境的变化，释出或吸收空气中的水份，将包装内的湿度维持于一个特定水平，绝不 受气候骤变的影响。保湿密封袋可以容纳所有类型的尺寸或包装。他们採用先进的专利技术，单靠释放水蒸气以保持固定的湿度，不需运用化学品亦不需启动，更加 不需要进行维修，完全合乎自然原则。

Humidipak 保湿密封袋技术的出现，完全改变了雪茄湿度控制贮存室的历史。网上订购的散装雪茄，我们均以Humidipak保湿密封袋包裹运送，保証雪茄可以一直保持 在70%相对湿度的理想水平，与被存放在电子雪茄保湿盒内所保持的品质不遑多让。每个Humidipak 保湿密封袋有效期为3个月，将它放置在您的雪茄盒内，定能令您的雪茄维持在最佳状态。